ООО ТроодонРус - официальный представитель Troodon в России

Сервис

1
Гарантии

Компания Troodon производит скоростные ворота высокого качества. Каждое изделие проходит контроль качества и тестируется на фабрике. Поэтому гарантийный ресурс работы ворот исчисляется 1 000 000 циклов или одним годом работы. Данное количество циклов подразумевает круглосуточное использование гибких ворот с интенсивностью 2 раза в минуту в течение года. Соответственно, если в этот период оборудование выходит из строя, производится гарантийный ремонт. Просим соблюдать правила эксплуатации и строго следовать пунктам инструкций по монтажу и настройке скоростных рулонных ворот. При соблюдении этих условий наши ворота не доставят вам хлопот.
2
Сервисное
обслуживание

Компания ТроодонРус после окончания гарантийного срока не бросает своих клиентов. В Санкт-Петербурге самостоятельно, а в регионах через дилеров мы предлагаем на договорной основе сервисное обслуживание и ремонт скоростных ворот с полотном из пвх ткани Troodon.
3
Консультации

По всем техническим вопросам вы можете позвонить нам по телефонам или написать письмо на адрес  электронной почты, указанным на сайте. Также есть возможность связаться непосредственно с немецким техническим сотрудником компании посредством современных коммуникационных программ. Русскоговорящий специалист подробно ответит на любые технические вопросы.
4
Документация

На сайте в разделе «Инструкции» для ознакомления находится общая инструкция по монтажу ворот. Всех наших клиентов, представителей в регионах при приобретении продукции мы снабдим более подробными, илюстрированными инструкциями по монтажу и настройке скоростных ворот Troodon. С ними вы успешно справитесь с установкой оборудования.
5
Склад
запчастей

В Санкт-Петербурге нашей компанией организован склад запчастей. В случае гарантийного или внепланового ремонта мы можем без задержек отправить необходимые запчасти для замены. Срок поставки будет определяться скоростью работы транспортной компании и удалённостью вашего города. Мы постараемся обеспечить для вас бесперебойную работу наших скоростных гибких ворот.